+381612657500
admin@artloper.com
Da li koristite Artloper rešenje koje smo implementirali i imate pitanje ili vam je potrebna podrška? Obratite se našem timu za korisničku podršku. Naši stručnjaci će vam brzo i efikasno pružiti neophodnu podršku.
U zavisnosti od zahteva usluge podrške pružamo na sledeće načine:
Otvaranje tiketa
Svoj zahtev možete da unesete onlajn preko Artloper Helpdesk-a u tiket sistema , otvaranjem tiketa.
Služba za pomoć je stalno dostupna i može prihvatiti zahtev za podršku u bilo kom trenutku, čak i van radnog vremena.
Vaš zahtev će biti automatski dodeljen odgovarajućem članu našeg tima.
Naš servisni tim prolazi kroz stalnu obuku i sertifikaciju kako bi vam pružio najbolju moguću podršku.
Podrška putem telefona
U slučaju da ste korisnik usluge " Hitna WordPress podrška" ili ste uplatili neki od servisa iz ove usluge možete nas pozvati telefonom i naš tim će vam odmah pružiti podršku.
Podrška putem Live Chat-a
U slučaju da su vam potrebne dodatne informacije o našim uslugama, informacije o našim paketima usluga ili vam je potrebna hitna korisnička podrška možete koristiti i uslugu Live Chat
Podrška putem daljinskog održavanja
Ova usluga se aktivira jedino kupovinom nekih od naših paketa.